Preguntas Frecuentes – Victoria Michael Eyewear

¿Qué tipos de gafas ofrecen?
Ofrecemos una amplia variedad de gafas de sol, gafas de vista, gafas con filtro de luz azul y gafas de lectura, con diseños que se adaptan a todos los estilos y necesidades.

¿Sus gafas filtran los rayos UV?
¡Sí! Todas nuestras gafas de sol están equipadas con lentes que bloquean el 100% de los rayos UV para proteger los ojos de la radiación solar dañina.

¿Se pueden cambiar las lentes de las gafas de sol?
¡Por supuesto! Puedes adaptar lentes ópticos o lentes de sol con graduación en nuestras monturas, según tus necesidades.

¿De qué materiales están hechas sus gafas?
Utilizamos materiales de alta calidad como acetato italiano, TR90, acero inoxidable y otros que garantizan alta durabilidad, máxima comodidad y un diseño elegante.

¿Las gafas tienen garantía?
Sí, ofrecemos una garantía de 6 meses en todas nuestras gafas contra defectos de fabricación. La garantía no cubre roturas o daños por uso indebido.

¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puedes comprar fácilmente a través de nuestro sitio web. Solo elige el modelo que deseas, agrégalo al carrito y realiza un pago seguro.

¿Qué métodos de pago aceptan en su sitio web?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, PayPal y otras opciones según el país de compra.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
En República Dominicana, el tiempo promedio de entrega es de 2 a 5 días hábiles. En otros países puede variar.

¿Puedo devolver o cambiar mis gafas?
Sí, puedes hacerlo dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en su estado original y sin uso.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puedes escribirnos desde la página "Contáctanos", por WhatsApp o mediante nuestras redes sociales.

¿Qué son las lentes polarizadas?
Las lentes polarizadas reducen significativamente el deslumbramiento al bloquear reflejos de la luz en superficies como agua o carreteras. Mejoran el contraste, la nitidez y hacen que los colores se vean más vivos. Ideales para conducir, practicar deportes o disfrutar de una visión más clara.

¿Qué es un filtro de luz azul y por qué es importante?
Las lentes con filtro de luz azul ayudan a reducir la exposición a la radiación azul de pantallas digitales. Disminuyen la fatiga ocular, los dolores de cabeza y mejoran el sueño y la salud visual a largo plazo.